Keluhan Layanan dan E-Service

1 Nov, 15:47
62812864xxxx
SMS Ditindaklanjuti oleh Instansi Selesai otomatis dalam 4 hari

Yth tim saber. Melaporkan pungutan liar di ciledug. Tiap hari petugas llaj nongkrong di perempatan ciledug sebsnyak 4 orang. Kerjanya setiap hari itu, minta uamg dari sopir angkot. Kejadian ini sudah lama (tahunan) n tidak ada tindakan dari atasannya/polisi. Pns kerjanya spr itu tiap hari.

1 Nov, 15:47
Yanto Yanto
Website Ditindaklanjuti oleh Instansi Selesai otomatis dalam 4 hari

Selamat siang,
Lapor, pada hari ini, jum'at, 6 januari 2017, pengurusan e-ktp di kecamatan cipondoh, tangerang tidak cukup fotocopy kk, masih diwajibkan surat pengantar.

Padahal kami sudah tunjukkan beritanya, tapi tetap tidak bisa juga:
Http://tangerangnews.com/kota-tangerang/read/18369/pembuatan-e-ktp-cukup-dengan-kk-mulai-berlaku-di-kota-tangerang

Akhirnya anak kami pulang lagi, untuk urus surat keterangan dulu.

Sayang sekali, tahun baru, pelayanan mundur lagi.

Terima kasih,

1 Nov, 15:46
628229999xxxx
SMS Ditindaklanjuti oleh Instansi Selesai otomatis dalam 4 hari

As yg dipersyaratkan untuk domisili, nah pada tanggal 7/02/2017 kurang lebih pukul 10 siang oknum kelurahan tlp saya untuk memberitahukan bahwa di kelurahan sdh siap, tinggal ke kecamatan, lalu saya tanya memang surat domisili bkn hanya cukup di kelurahan, tdk hrs ke kecamatan, trus saya tanya, memang kalo sampe beres sampe kecamatan minta brp pk, lalu beliau menjawab 500rb, kalo ga segitu sy di suruh urus sendiri ke kecamatan, kenapa pelayanan di tangerang tdk sama sistemnya dgn jkt yaitu model 1 pintu

1 Nov, 15:46
628229999xxxx
SMS Ditindaklanjuti oleh Instansi Selesai otomatis dalam 4 hari

Kepada yang terhormat ukp4 saya ingin mengurus surat domisili usaha punya kantor saya bekerja, setelah saya datang ke kelurahan sy menyerahkan semua berk

1 Nov, 15:46
628389761xxxx
SMS Ditindaklanjuti oleh Instansi Selesai otomatis dalam 4 hari

Lapor diah bapak yg terhormat, saya seorang karyawan di pt huty solidindo tangerang, saya bekerja sudah 7 tahun lebih, tapi dari pihak perusahaan saya tidak ada kejelasan masalah kontrak atau karywan tetap. Tambah gaji saya masih umr 2016, sedangkan gaji yang terlapor ke bpjs, umr 2017,tambah hari libur nasional tidak di bayar dan ketika kita tidak masuk, baik itu sakit atau ijin kita wajib membayar ke perusahaan. Saya merasa di rugikan dan sangat di rugikan. Saya mohon kepada pihak terkait untuk membantu saya di pt huty solidindo jln raya mauk km 2, benua tangerang

1 Nov, 15:46
Anonim
Website Ditindaklanjuti oleh Instansi Selesai otomatis dalam 4 hari

Jalan di perumahan simprug di poris, poris gaga baru, kecamatan batu ceper, kota tangerang hancur sekali. Status perumahan masih dalam pengelolaan developer, akan tetapi developer tidak bertanggungjawab sama sekali. Developer sudah mau menyerahkan ke pemkot tangerang, akan tetapi pemkot belum menerima. Mau menerima tetapi dengan syarat harus dibuatkan jalan dan sungai tembus terlebih dahulu dari perumahan ke jalan benteng betawi. Lalu apa yang terjadi. Developer tidak memenuhi permintan pemkot. Akhirnya fasilitas umum (terutama jalan) tidak ada yang mengurus baik developer maupun pemkot. Mohon ditindaklanjuti baik developer maupun pemkot tangerangnya. Terima kasih

Salam.

1 Nov, 15:46
Anonim
Website Ditindaklanjuti oleh Instansi Selesai otomatis dalam 8 hari

Ijin usaha tetap hotel untuk perubahan nama hotel
Yth. Perijinan (mkpm/bkpmd,
Hotel saya di daerah kota tangerang dulu memperoleh ijin usaha tetap hotel bintang 5 dari bkpm dengan nama hotel katakanlah namanya "hotel a". Nama hotel di ijin usaha hotel adalah "hotel a". Tahun ini perusahaan berniat melakukan perubahan operator dan nama hotel menjadi "hotel b". (perusahaan pemilik hotel tetap perusahaan yang lama, hanya ganti operator hotel saja).
Mohon pencerahan, untuk hal semacam apakah diperlukan perubahan ijin usaha tetap hotel, karena ada perubahan nama hotel?
Terima kasih,
Anton

15 Okt, 21:54
Anonim
Website Terverifikasi Laporan belum diproses lebih dari 5 hari

Koneksi internet indihome bermasalah sekitar jam 19:00-22:00 wib. sudah terjadi sekitar hampir 2 minggu. internet memang masih terkoneksi, hanya saja untuk koneksi ke server luar sangat sulit. sering kali terjadi "request timed out" (rto) jika mencoba melakukan uji ping ke server luar (seperti terlampir). kalau melihat beberapa pengguna di forum-forum online dan rekan-rekan sesama konsumen yang saya tanya, hal ini terjadi ke semua yang saya tanya. salah satu bukti betapa orang-orang mengalami dari keluhan yang disampaikan kaskuser di thread indihome (https://www.kaskus.co.id/thread/5cfc7417f0bdb21b87651cbd/all-about-indihome-season-xi---part-3 dari halaman 200 ke atas). sudah banyak yang katanya mengadu ke contact center telkom, tapi sampai saat ini belum ada penjelasan ada masalah apa dan apakah akan ditindaklanjuti. dari pihak contact center sendiri pun rasanya pengetahuannya sangat terbatas, dan kebanyakan hanya bilang jaringan internet masih normal, karena memang masih bisa terkoneksi, walaupun sebenarnya tidak sempurna. mohon agar informasi ini bisa sampai ke bagian teknis yang lebih mengerti daripada contact center.
perlu diketahui, sesungguhnya pada hari sabtu, 12 oktober 2019 malam hal ini tidak terjadi, walaupun hari-hari sebelumnya sudah mengalami gangguan, namun hari minggu besoknya kumat lagi.

15 Okt, 17:58
Anonim
Website Ditutup oleh Sistem

Kepada yth manajemen rumah sakit gigi dan mulut unpad
jl. sekeloa selatan i bandung

saya ingin mengadukan layanan salah satu dokter yang bertugas di igd pada tanggal 11 oktober 2019 pukul 18.00 dengan kronologis sebagai berikut:

suami saya sakit gigi. kami pergi ke igd rsgm unpad di sekeloa, bandung. ketika di dalam ruangan dan diperiksa dokter, dokter tsb tidak menjalankan tugasnya dengan baik. ia sibuk mengobrol dengan dokter wanita. sementara itu, suami saya sebagai pasien ditreatment secara tidak profesional. pasalnya, dokter a.n drg. eris ruslan tidak benar2 memeriksa gigi suami saya yang sangat sakit. justru beliau hanya bilang "salah gosok gigi". dokter tsb tidak menanyakan apakah sakit atau tidak. lalu, ia hanya tambal permanen tanpa memberi obat, tindakan, atau penjelasan lebih lanjut.

yang bikin kagetnya, kami harus membayar biaya sebesar rp. 310.000 untuk treatment yang seperti itu.

sepulang dari rsgm unpad, gigi suami saya malah tambah parah. kami pikir ini hanya sakit sementara. tapi sakitnya tambah parah, sampai kami pun harus membeli ponstan. itu pun hanya bertahan selama 8 jam saja. setelah itu rasa sakit semakin menjadi.

akhirnya di hari senin, kami ke puskesmas. coba bayangkan, 3 hari suami saya menahan sakit berharap sembuh tapi makin menjadi!

di puskesmas, ternyata dokter pun kaget kenapa kok ditambal permanen oleh dokter rsgm unpad? pasalnya suami saya itu ternyata ada abses. jika ditutup permanen, gas dan nanahnya tidak bs keluar. karena itulah yang bikin gigi suami saya sakit tak terkira. akhirnya dokter harus membor gigi suami saya karena tak ada jalan untuk memasukkan obat. setelah diberi obat yang dimasukkan ke dalam gigi, sakitnya mereda. kami hanya membayar rp.70ribu saja! coba bayangkan betapa jauhnya harganya dibandingkan dengan treatment pasien. dokter di ouskesmas pun tercengang dengan harga 300 ribu yang kami keluarkan untuk dokter di rsgm unpad.

ternyata dokter yang ada di rsgm unpad tidak menjamin gigi bisa sembuh. saya mohon dokter yang saya sebutkan di atas segera dipanggil untuk diberi peringatan. periksa pasien jangan asal saja. dan ketika ada pasien sebaiknya hindari mengobrol dengan rekan. tidak profesional sekali!

belum lagi, biasanya seorang dokter akan menjelaskan bahwa pasien tidak boleh makan dulu selama 1-2 jam setelah ditambal. lha, dokter eris ini sama sekali tidak memberikan info2 seperti itu. mungkin ingin cepat mengobrol dengan rekan wanitanya yang cantik jelita, sehingga pasien pun menjadi korban. asal cepet saja. tambal.. tambal.. sungguh tidak profesional.

dan yang bikin kami tidak ikhlas adalah biaya yang kami keluarkan itu tidak sebanding dengan keprofesionalan dokter eris. kami ingin uang kami dikembalikan karena setelah berobat ke igd rsgm unpad tidak sembuh dan malah memperparah.

kami mohon tanggung jawabnya untuk mengembalikan uang kami dan mengedukasi drg eris ruslan. terima kasih.

salam,

1 Okt, 20:00
Anonim
Website Ditanggapi oleh Pelapor

Hari ini 1/10/19 saya ke kbri singapura untuk pencatatan/pembuatan akte anak ke 2 saya. Permohonan saya ditolak di counter 12 dikarnakan saya menikah di amerika dan saya diminta untuk ke kbri san franciso atau new york untuk melegalisir sertifikat nikah saya yang keluaran amerika. Saya terangkan bahwa saya urus akte anak pertama saya dengan sertifikat nikah yang sama dan saya tidak lagi ke amerika. Tapi saya ditolak dan di informasikan bahwa ini peraturan baru. Saya disuruh untuk urus legalisir dan baru kembali.

1. Setifikat nikah saya yang mengeluarkan pemerintah amerika dan diterima oleh negara singapura. 20 th saya di amerika dan singapura tidak ada system untuk legalisir. Legalisir hanya di indonesia saja. Bagaimana kbri amerika bisa legalisir sertifikat yang tidak dikeluarkan oleh kbri.

2. Mengapa mengurus akte lahir indonesia sangat dipersulit. Padahal sudah menjadi hak setiap anak yang di lahirkan oleh orang tua indonesia untuk menjadi warga negara dan punya akte.

3. Saya di informasikan ini adalah peraturan baru. Mengapa tidak di tuliskan di website kbri? Kapan peraturan ini diharus kan? Sebelumnya saya urus pasport dengan sertifikat nikah yang sama dan diterima dengan baik.

4. Pelayanan kbri singapura sangat tidak baik dan tidak manusiawi. Harus antre dua kali di gardu masuk untuk dapat pass dan antre kembali untuk masuk kbri. Dengan gardu sempit dan banyaknya orang membuat semwrawut dan tidak manusiawi. Petugas galak dengan mbak tki. Sebagai perwakilan negara indonesia, kbri singapura seharusnya memberi pelayanan yang baik untuk semua warga indonesia.

Mohon untuk di check dan mohon saya dibantu untuk memperjuangkan hak anak saya untuk punya kewarga negaraan indonesia.

Terima kasih

KISAH SUKSES

Saran Pembagian Bansos

Bappenas bagi yg terima bansos diperiksa apakah ada anggota keluarga perokok, klu ada berarti buang uang sia2 satu org perokok x 20.000 rp/...

Telah Melakukan Pembayaran, Paspor Dibatalkan

Pagi, permisi pak, jadi ceritanya saya membuat paspor di imigrasi di IMIGRASI WONOSOBO, jadi dokumen maupun wawancara di wonosobo sudah clea...

Kejelasan Susu Kental Manis

Mohon informasi dan penjelasan mengenai edaran bpom terkait produk susu kental manis. Terima kasih.

KATEGORI POPULER

Nama Kategori Jumlah
Infrastruktur 17,187
Kepegawaian 16,415
BPJS Kesehatan 15,514
Bantuan Langsung Sementara Masyarakat (BLSM) 15,088
Administrasi Kependudukan 14,778
Load More