PT Jasa Marga (Persero) Tbk

Rabu, 16:41
Anonim
Website Terverifikasi Harus diproses dalam 3 hari

Assalamualaikum.wr.wb

Saya ingin menyampaikan beberapa hal kepada pihak terkait berhubungan dengan fasilitas rest area km 52 tol cikampek arah jakarta. Yg pertama utk fasilitas toilet gratis,yg mana disana masih terdapat pungli di dpn pintu toilet oleh petugas setempat dan tulisan toilet gratis yg sengaja ditutupi tanaman. Begitu juga parkir gratis yg mana banyak sekali petugas ala parkir yg menggenggam uang berbaris disepanjang area parkir meminta uang parkir. Yg kedua terkait warung makan yg ada didlmnya yg mana mereka tdk mencatumkan harga di daftar menu. Sehingga kami menjadi terkaget kaget setelah makan dan melihat tagihan yg luar biasa. Dan kami merasa seperti dijebak harga yg sengaja tdk ditampilkan. Mohon utk dinas terkait memperhatikan dan memperbaiki itu semua.
Terima kasih

19 Agu, 03:20
Anonim
Website Terverifikasi Laporan belum diproses lebih dari 5 hari

Selamat pagi, siang, sore, malam!

saya ingin mengecam kepada jasa marga karna memperbaiki jalan dan penutupan jalan tol pada saat weekend.

pertama, untuk perbaikan jalan tol hingga menyisakan hanya 1 jalur apa tidak bisa malam hari biasa? ngerti kan traffic lebih banyak pada saat weekend, pikirannya dimana?

kedua, di jalur cikarang bekasi saya mengerti presiden ingin jalan tol dan mrt cepat selesai, tapi apa bisa jamnya dikurangi dan tidak sampai membuat macet hingga puluhan kilo? selama malam weekend sampai malam akhir weekend tolong lah jangan ada pekerjaan. waktunya libur bos, libur, kendaraan banyak.

opsi 1, jangan ada pekerjaan sampai akhir malam weekend (mulai lagi senin malam)

opsi 2, kurangi waktu pekerjaan

opsi 3, sisakan lebih dari 1 jalur, tolong

udah bosen, bayar tol tapi padat merayap.

23 Jul, 18:51
Ivan
Website Terverifikasi Laporan belum diproses lebih dari 5 hari

Rest area tol cikampek km 42 b, masih terus ada pungli.. segerombolan oknum karyawan rest area (seragam dan non seragam) mintain duit pengguna toilet. dah lama berlangsung tp tidak pernah ada perbaikan dari jasa marga.
jika niat perbaiki, cukup kasih tulisan besar di tembok toilet.. "gratis". tarif tol naik terus tapi pelayanan makin buruk... makin macet dan toilet berbayar...

1 Jul, 18:01
Anonim
Website Terverifikasi Laporan belum diproses lebih dari 5 hari

Ketika mobil diderek ke posko tol jor jlb kembangan puri, petugas disana mengambil barang2 yang ada di dalam mobil. ketika diminta, jawabnya mereka tidak tau. sungguh tidak bertanggung jawab padahal kita ditimpa musibah kecelakaan. mohon ditindaklanjuti supaya mereka tidak semena2 terhadap korban yang lain

10 Jun, 07:25
628138373xxxx
SMS Terverifikasi Laporan belum diproses lebih dari 5 hari

Lapor
dari jl.raya cikampek sampe jln.raya karawang macet total,
dari jam 01.30 malam dicikampek skrang baru sampe karawang, karna udh macet panjang sekali
tlong cpet ditanggapi

8 Jun, 21:20
628230722xxxx
SMS Terverifikasi Laporan belum diproses lebih dari 5 hari

Saya baru saja melewati tal dari arah metro menuju pintu exsit kota baru kampus itera di pintu exsit saya bertemu petugas pintu tol yang menanyakan kartu e-tol lalu kartu e-tol sya di ambil dan di gesekan di alat scening tol, tetapi petugas tsb meminta sya membayar uang tunai sedangkan sya sudah memberikan kartu tol sya kepada petugas tsb dan sudah di tempelkan kealat scening tsb. mhon penjelasan mengapa hal tersebut dpt terjadi, sedangkan di awal perjalanan sya memasuki tol menggunakan kartu yang sama

8 Jun, 11:14
Heribertus Ryan Agusta Wiratama
Website Terverifikasi Laporan belum diproses lebih dari 5 hari

Yth. badan pengelola jalan tol, dan kementerian pekerjaan umum dan perumahan rakyat.

saya dan para pengguna jalan tol di indonesia mengeluhkan soal tarif tol yang mahal. berdasarkan informasi yang dicari, tarif tol per km di indonesia termahal di asean. namun ternyata, hal itu tidak dibenarkan oleh badan pengelola jalan tol.

faktanya, tarif tol di indonesia beragam dari tahun pembangunannya. misalnya, jagorawi rp100/km, jakarta-cikampek rp200/km, surabaya-gresik rp600/km, cipali rp850/km pejagan-pemalang rp1.000/km, batang-semarang rp1.500/km.

saya mohon turunkan tarif tol di seluruh indonesia menjadi rp100-200/km untuk memenuhi keluhan para pengusaha maupun sopir angkutan logistik yang terbebani tarif tol tersebut. itu sudah rencana dari menteri pekerjaan umum dan perumahan rakyat, basuki hadimuljono.

mohon ditanggapi dan terima kasih.

2 Jun, 12:46
Ellie
Website Terverifikasi Laporan belum diproses lebih dari 5 hari

Lapor

2 juni 2019. 12.15

rest area 229 b tol kanci dikenakan biaya 2000 per penggunaan toilet ( di toilet wanita. ybs menggunalan seragam warna biru dan beralasan biaya dikenakan untuk pembangunan rest area tersebut masih baru.

disamping toilet ada tertulis toilet gratis ( tapi tulian gratis ditutup dengan papan pengumuman lain )

tolong ditertibkan

thank you
ellie

24 Mei, 18:09
Anonim
Website Terverifikasi Laporan belum diproses lebih dari 5 hari

Assalamualaikum pak, tolong ditinjau kembali harga untuk tol karawang timur ke karawang barat dan sebaliknya, saat ini dengan adanya kepmen pupr 481 tarif tol melonjak sangat tinggi, saya memahami atas penutupannya gt cikarang utama yang mengakibatkan kenaikan signifikan di kawasan 3, tapi mohon kiranya ditinjau kembali harga tersebut, yang mulanya kami cukup membayar 2.500 sekarang menjadi 12.000.
hal ini sangat memberatkan untuk masyarakat lokal yang menggunakan jalur tol karawang barat ke karawang timur serta sebaliknya,,
sekian atas keluhan saya, mohon kiranya dan besar harapan saya untuk harga tersebut ditinjau kembali dan dilakukan perubahan. sekian w assalamu'alaikum wr, wb

15 Mei, 09:55
Anonim
Website Terverifikasi Laporan belum diproses lebih dari 5 hari

Selamat pagi bapak/ibu instansi yang bersangkutan. Ini laporan saya yang kedua soal pembebasan lahan yang diperuntukan untuk jalan tol jakarta-cikampek 2 selatan fase 3. Saya salah satu pemilik lahan di daerah sadang, purwakarta yang akan terkena pembebasan.

Proses pembebasan terlihat sangat berlarut-larut, awal tahun kami dijanjikan bahwa proses akan selesai pada bulan april sebelum pemilu namun langkah yang diambil terlihat sangat pelan dan kesannya diperlambat terus. Kondisi sekarang, sebagian pemilik tanah sudah terdata dan seharusnya lanjut ke fase pendataan group berikutnya namun update terakhir yang saya dapat dari kantor desa adalah bahwa fase pendataan pertama akan diulang lagi.
Kenapa bisa sampai begini? Kesannya dana yang sudah ada dari bulan desember 2018 hanya dianggurkan tanpa guna sedangkan masyarakat sudah sangat resah dan makelar tanah di lingkungan sekitar sudah mulai menaikan harga.

Mohon tindak lanjutnya agar proses pembebasan ini tidak berlarut-larut seperti ini. Masyarakat sangat merasa dirugikan tanpa kepastian dan proses pembangunan akan semakin terlambat.

DIIKUTI OLEH